A1f02266350a5412d6caff04189f47ab4adcde96

Ställer du flera olika frågor i samma mejl - numrera frågorna, så det är lätt för mottagaren att referera varje svar till rätt fråga. Vissa trivs med att svara på frågor “insprängt” i det ursprungliga mejlet, som då citeras i svarsmejlet. För mig blir sådana svar svårare att läsa.

E-post har mer walkie-talkie- än telefonsamtal-karaktär och därför tycker jag mer om formen:
• Helt meddelande
• Helt meddelande

Jämfört med:
• Meddelande, svar på fråga, kommentar på en annan sak

Om du vill, gör det här
Det är inget fel att sprida lite e-postetikett. Märker du att någon du mejlar med idag har en tendens att skriva ihop allt i en enda stor klump får du gärna hjälpa denne på traven med att spalta upp dennes frågor. Det räcker med att skriva något kort i stil med:

“Jag ska försöka svara på dina frågor systematiskt, som jag förstod det så var de:
1...
2...
3...”

Strukturerade hälsningar,

David Stiernholm