4078bfaaec1118344466bf4548e9b08a62ca7455


  • Beskriv dina besökares problem. Visa hur dina erbjudanden löser detta problem.

  • Formulera din problemlösning så att både de som är väl insatta och de som inte kan något om dina varor eller tjänster förstår vad du menar.

  • Ge tillräckligt mycket information för att få besökarna intresserade. Var inte för detaljrik.

  • Gör det enkelt! Formulera dig med så få ord som möjligt och undvik facktermer och modeord
    .

  • Visa hur ditt erbjudande skiljer sig från konkurrenterna. Visa att du är unik.

  • Försök skriva genom att använda dina besökares språk. Försök svara på ev. frågor redan innan de ställs.



Var tydlig med köpvillkoren. Ge t.ex. information om följande:


  • Priset. Ingår moms eller inte?

  • Fraktkostnaden

  • När sker leverans

  • Så beställer man

  • Informera om hur de kunder, som inte blir nöjda, kan göra, returrätt etc.

  • Erbjud kunderna att be om offert vid större beställningar

  • Övriga köpvillkor; dröjsmålsränta, kostnader för påminnelser, inkasso etc.


Dagens uppgift:

Formulera minst tre argument som visar att du är unik i jämförelse med dina konkurrenter.